SSA Sistemas ha obtenido los derechos de venta e implementación de la solución Oracle CRM On Demand para Panamá, El Salvador y Nicaragua.   Con esto, SSA Sistemas se convierte en el primer Partner de Oracle en Centroamérica que incluye esta solución en su portafolio de servicios para sus clientes. SSA Sistemas, empresa del Grupo Sonitel, con más de 15 años en el mercado y con un foco en Aplicaciones y Soluciones Oracle, como parte de su estrategia de proveer soluciones para las iniciativas de negocios de sus clientes, ha conformado un equipo de Consultores en la región para la implementación de aplicaciones Oracle para Enterprise Resource Planning (ERP), Human Capital Management (HCM), Performance Management (EPM) y Customer Relationship Management (CRM). “Oracle CRM On Demand también conocido como Hosted CRM, se refiere a una solución de software de CRM que se encuentra hospedada en servidores de terceras partes. Es decir, tanto la aplicación de CRM como los datos que ésta administre se encontrarán instalados ó almacenados en servidores del proveedor elegido.” Oracle CRM On Demand ha demostrado ser la aplicación de CRM más exitosa a nivel mundial, y en Latinoamérica ya contaba con numerosos clientes referencia, pero no estaba habilitada su venta para Centroamérica. A través de SSA Sistemas las empresas e instituciones de la región cuentan con acceso a esta solución en la nube para la Gestión de la Relación con los Clientes, con un esquema de servicios, en el que no tienen que hacer una inversión de licenciamiento ni de plataforma de hardware, sino que se accede vía Internet y se integra con sus aplicaciones y datos actuales de una forma segura. Con un costo único mensual por usuario, Oracle CRM On Demand provee toda la funcionalidad para la gestión de la relación con los clientes: Ventas, Mercadeo, Servicio, Contact Center, Analíticos con Inteligencia de Negocios, Interfaz para usuarios móviles, Gestión de Relaciones con Partners en la Cadena de Valor, y herramientas de integración con las aplicaciones y datos actuales. Adicionalmente, Oracle CRM On Demand ofrece una aplicación por cada industria: Biomedicina y Farmacia, Alta Tecnología, Empresas de Seguros, Sector Automotriz, Gestión de Portafolios de Inversión. SSA Sistemas ofrece una gama de servicios que permiten acelerar la creación de valor con Oracle CRM On Demand: Soporte, Consultoría, Formación, Implementación, Integración.